A IBM anunciou a finalização do processo de aquisição da Sterling Commerce, empresa que fornece software para comércio cross-channel e para a integração de redes de clientes, associados e fornecedores. A combinação da IBM e de Sterling Commerce tem o objetivo de integrar processos-chave de negócios por meio de canais e entre associados comerciais – desde marketing e vendas a administração de pedidos e atendimento.
“Agora oferecemos uma plataforma completa para transações de negócios entre múltiplas empresas”, disse Craig Hayman, gerente geral da IBM Industry Solutions. “Em combinação com as ofertas existentes da IBM, Sterling Commerce, Coremetrics e Unica estão expandindo a capacidade da IBM de ajudar as empresas a automatizar, administrar e acelerar processos essenciais de negócios em marketing, vendas, administração de pedidos e atendimento”, acrecentou Hayman.
