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ITCom avalia automação da força de vendas e eCRM

A ITCom promove o curso Sales Force Automation & eCRM, a ser realizado dia 12 de junho, em São Paulo. O evento apresentará os conceitos de automação de força de vendas e sua ligação com processos e projetos de CRM. A metodologia consiste na exposição de slides comentados em tempo real e grupos de discussão demonstrando estudos de casos. Os participantes poderão expor experiências próprias que possam ilustrar e ratificar os conceitos apresentados.

Destina-se a executivos das áreas de vendas, marketing, atendimento ao mercado, planejamento de vendas e marketing, controladoria, tecnologia da informação e a todos os profissionais que estejam atuando na implementação de políticas e métodos para melhoria no processo de relacionamento com o mercado. Entre os tópicos abordados, estão: conceitos de automação da força de vendas; como esta ferramenta se integra nas iniciativas de CRM; como determinar o modelo de funções adequado à necessidade da empresa; qual deve ser o “team project”; e cuidados na implementação piloto; entre outros.

Informações e inscrições pelo telefone (11) 5096 6682 ou no site www.itcom.com.br.
Preço: R$ 720,00.
Horário: das 8h às 17h30.
Local: Parthenon Paulista Park – Alameda Jaú, 409, Jardins – São Paulo.

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