J.D. Edwards expande ferramenta on-line de análise com CRM

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A J.D. Edwards expande a ferramenta Value Calculator, que inclui agora CRM, gestão de ativos empresariais, de projetos, de pessoal e de imóveis. O produto foi desenvolvido inicialmente para avaliar a utilização da solução de Supply Chain Management da J.D. Edwards, o Advanced Planning. A ferramenta auxilia as empresas a comparar o desempenho de seus processos comerciais com os dos concorrentes no setor e identifica formas de melhorar as áreas deficientes.

Os aprimoramentos do Value Calculator incluem recursos de múltiplas moedas, inclusive o Euro e a Libra esterlina. Além disso, as medições financeiras na nova versão expandiram-se, passando a incluir dias de vendas em aberto, despesas com vendas, gerais e administrativas, além do crescimento de receita, custo de bens vendidos, dias em estoque e relação entre ativo fixo e receita, já incluídos na primeira versão.

Usa alguns dados básicos para fornecer as informações mais relevantes sobre o desempenho das empresas em seus processos comerciais relacionados a CRM, cadeia de suprimentos ou ERP. O usuário responde algumas perguntas, escolhe um setor disponível no menu e submete a informação. Os resultados são exibidos em uma tabela que mostra como a empresa se compara, em medições financeiras relacionadas diretamente ao desempenho da cadeia de suprimentos.