A M2G, companhia especializada em soluções digitais que administra mais de 65 contas de CRM de planos de saúde, apresenta um novo módulo de Gestão de Sinistralidade para as operadoras de saúde e seguradas. Por meio de novos recursos na plataforma, agora é possível o gerenciamento mais assertivo das carteiras de clientes PJ, tendo também um histórico dos beneficiários, além de maior rastreabilidade no controle de chamados, assim como alertas de excessos de solicitações, realizados por usuários que precisam de uma assessoria ativa para guiar o uso dos serviços de Plano de Saúde. “Com esse produto, nossos clientes têm uma forma de gerenciar melhor a sinistralidade de cada carteira de clientes, permitindo um olhar mais próximo sobre internações eletivas, Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) e demais perfis de solicitações de beneficiários” comenta Fernanda Klava, diretora comercial da M2G.
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