Marisa inova com sistema de medidas

A rede varejista Marisa criou, em 2010, um sistema de medidas que permite à consumidora saber qual é sua numeração por categoria, a partir de medidas informadas ao site. De acordo com Thiago Pereira, gerente de e-commerce das Lojas Marisa, a plataforma complementa as estratégias de marketing da loja virtual, que há quatros anos não tinha a mesma visibilidade que assume atualmente. “Há quatro anos a categoria de moda estava em 26ª posição no raking da e-bit. Hoje ocupa a quarta posição. É uma evolução absurda e acompanhamos o comportamento dessa consumidora. Nosso grande diferencial foi eliminar dois problemas: a indecisão quanto a numeração das roupas e a possibilidade de troca. Atualmente, quando se compra pelo site, é possível trocar nas lojas físicas ou ainda pela virtual”, evidencia o gerente.