Já é possível encontrar ferramentas digitais que trazem agilidade e praticidade às atividades rotineiras dos consultórios. Se antes uma secretária precisava ficar à disposição para agendar as consultas, hoje, com o agendamento de consultas pela internet, médicos, dentistas e outros profissionais podem ter um perfil disponível na web com informações e os horários programados. “A tecnologia chegou aos poucos nos consultórios médicos, revolucionando o dia a dia desses profissionais. São ferramentas simples e funcionais, que melhoraram muito a rotina de trabalho”, afirma Guilherme Pizzini – fundador do YepDoc, empresa criada em 2012 que oferece ferramentas desenvolvidas para melhorar desempenho de consultórios.
Um levantamento realizado pelo YepDoc aponta que cerca de 15% dos pacientes que agendam uma consulta não comparecem na data marcada. No caso dos consultórios que utilizam plataformas que facilitam a Gestão de Agenda, o índice de não comparecimento cai para 2%.
Outro avanço que a tecnologia trouxe aos consultórios é o Prontuário Online. As informações do paciente, como a Anamnese (registro da conversa no consultório), prescrição de medicamentos, exames, atestados, entre outros, ficam agora salvas na internet (nuvem). Os médicos podem acessar as informações de qualquer lugar, inclusive por tablets ou smartphones. Além de maior segurança dos dados, elimina-se a necessidade do uso abusivo do papel.
“A chegada da tecnologia aos consultórios é um processo que continua a ocorrer. Como toda mudança, ela passa por um período de transição, em que os médicos se adaptam aos recursos disponíveis e percebem o quanto isso pode ajudar com a rotina de trabalho”, conclui Pizzini.