Autor: Maurício Carmagnani
Mobilidade, praticidade e aproximação com o público. Essas são as principais características da mídia impressa, o mais antigo veículo de comunicação conhecido. O meio permite o acesso, em qualquer lugar e a todo o momento, a uma variedade de informações, de forma prática e ágil. Porém, com a chegada da Internet e das mídias digitais, a dúvida passou a ser a seguinte: os impressos perderam (ou perderão) a posição de destaque no cenário da comunicação? O assunto é polêmico, mas vale dizer que a importância desses veículos ainda é muito grande.
A propaganda encontra nos jornais e revistas, dois principais exemplos dos chamados meios off-line, uma maneira eficaz de divulgação de produtos. Os impressos geram algumas vantagens, como a possibilidade que o leitor tem de andar com a publicação para qualquer lugar e ainda emprestar para um colega de trabalho, amigo ou parente. Mas a principal característica desses veículos é criar um vínculo forte com seu público.
As novas mídias, por meio de portais, sites e redes sociais, estão mudando a relação com as pessoas. Focadas na comunicação bidirecional, essas ferramentas permitem maior interatividade com o público. As plataformas estão cada vez mais avançadas e novos dispositivos possibilitam a navegação na Internet de qualquer lugar (por meio de smartphones e tablets, por exemplo). No entanto, a discussão ganha força quando a questão envolve acessibilidade: qual é o universo de pessoas que tem acesso a esses aparelhos inovadores, vendidos geralmente por altos valores? Por enquanto, apenas uma minoria.
Diante disso, é fundamental lembrar a importância e a eficácia dos meios impressos no contato direto com o público. Pensando nesse aspecto, foi desenvolvida uma nova forma que combina a interatividade dos meios on-line com a praticidade e fidelidade dos veículos impressos. O chamado mobile marketing é um dos melhores exemplos dessa inovação, que torna os meios considerados obsoletos, mais modernos, ágeis e abertos ao consumidor.
Com o jornal ou a revista de baixo do braço, as pessoas podem responder a um anúncio interativo estampado na publicação impressa por meio de mensagens de texto via celular, bluetooth ou outra ferramenta interativa qualquer. Assim, o diálogo com o cliente fica mais forte, sem contar que o meio off-line não perde a importância. Pelo contrário, ele faz a mediação entre a propaganda, o acesso virtual desta e o público.
O investimento em fórmulas como essa, que utiliza o que há de melhor em cada plataforma, tem alcançado sucesso em empresas nos Estados Unidos. No Brasil, a utilização desse recurso é novidade e promete bons resultados na área de comunicação, em especial, nos setores de propaganda e marketing.
Maurício Carmagnani é diretor da DRT Mídia.
