A Multiplus, rede de fidelidade, e a Vivo anunciaram uma parceria que permitirá a transferência de pontos do Vivo Valoriza para a Multiplus. Ao mesmo tempo, os participantes da rede de fidelidade poderão transferir seus pontos para o programa de fidelidade da operadora ou resgatar produtos ou serviços Vivo com pontos Multiplus. Assim, os mais de 13,5 milhões de participantes Multiplus têm uma nova fonte para acúmulo de pontos e mais uma possibilidade de usá-los na troca por produtos e serviços da Vivo.
Já os 13 milhões de clientes do Vivo Valoriza poderão transferir os seus pontos para resgate na Multiplus em mais de 550 mil opções dentre produtos e/ou serviços, nos e-commerces do país, eletroeletrônicos, itens para o lar, hotelaria e até passagens nas companhias aéreas parceiras. “A parceria, sem dúvida, traz grandes benefícios para os usuários das duas empresas. No caso da Vivo, o cliente passa a ter centenas de milhares de novas opções para utilizar seus pontos do programa de relacionamento Vivo Valoriza, contribuindo para a fidelização do cliente ainda mais”, diz Christian Gebara, CRO da Telefônica Vivo. “A parceria é importante e promissora por unir dois líderes de mercado focados em trazer cada vez mais benefícios aos clientes.”
“Ter a Vivo como nossa nova parceria é um importante avanço para a Multiplus, ao possibilitar a união da maior operadora de telefonia do país com a rede de fidelidade líder do setor. Acreditamos que é um passo muito importante para conquistarmos novos participantes e ofereceremos aos nossos atuais mais uma possibilidade muito atrativa para o acúmulo e resgate de pontos”, afirma Roberto Medeiros, presidente da Multiplus.
Ao longo do segundo trimestre deste ano os benefícios da parceria estarão à disposição dos clientes das duas empresas.
