Frase do presidente da AT Kearney para América Latina, Raul Aguirre, dita em entrevista exclusiva para a Revista ClienteSA, publicada na edição 98 (outubro).
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Carolina Rivas, diretora de relacionamento da Tembici, para falar sobre os novos hábitos da população em mobilidade e as estratégias de relacionamento da startup