A NCR Corporation anuncia investimento na uGenius Technology, empresa de soluções bancárias por vídeo, sediada em Utah, nos EUA. A empresa adquiriu participação minoritária. Em 2011, as duas empresas já colaboraram para construir terminal de autoatendimento que permite a comunicação e interação do cliente com um atendente bancário remoto.
“Estamos à beira de uma reformulação intensa da experiência dos clientes nas agências e a tecnologia desempenhará um papel fundamental para tornar este ambiente melhor e mais conveniente para os consumidores, e ao mesmo tempo mais econômico para as instituições financeiras”, disse Michael O´Laughlin, vice-presidente sênior da vertical de serviços financeiros da NCR. “Já estamos vendo um interesse significativo das instituições financeiras em nossas soluções combinadas com a uGenius, chamada de NCR APTRA Interactive Teller, e este investimento estreitará ainda mais o nosso relacionamento com a empresa.”
