A Novabase do Brasil promove a implantação de TV Interativa com o desenvolvimento de soluções para todo o processo, desde a instrução às produções sobre o que gera interatividade, passando pela criação de soluções e serviços específicos para cada programação. Por meio de uma subsidiária (Octal TV), fabrica Set-Top-boxes (caixas que permitem a transformação da TV em mídia interativa), e desenvolve aplicativos de billing, (cobrança automática, no caso da compra de programas ou produtos), e integração total com os sistemas de back office e front office, na qual estão os sistemas de CRM e Gestão.
A interatividade gerada por essa tecnologia busca conhecer melhor seus clientes. Na programação, a interatividade permite, por exemplo, que o espectador escolha acompanhar as imagens com o ângulo e a câmera que mais o agradar; que possa ter acesso a informações adicionais sobre os programas, ou que selecione e grave trechos para assisti-los quando mais lhe convier. Também é possível efetuar compras via TV, permitindo que a operadora de TV ou de cartão de crédito identifique os hábitos e preferências de seus clientes, de forma a atendê-los adequadamente no momento em que eles estiverem assistindo à programação através de um convite interativo.
