Oi fecha contrato de BPO com Accenture

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A Oi assinou contrato de sete anos com a Accenture para a transformação dos processos de negócio. A Accenture passa a operar processos de apoio relativos a registros contábeis, controle do ciclo da receita, folha de pagamento, logística e patrimonial. “Estamos comprometidos com o sucesso da Oi e com a transformação dos processos de negócio, de acordo com seu planejamento estratégico”, disse Robert Sell, líder mundial da prática de comunicações, mídia e tecnologia da Accenture. “Ao aproveitar toda a experiência funcional e de indústria da Accenture, combinada com as ferramentas de analytics, fomos além da eficiência operacional. Esse contrato expande nossa relação de longa data e o trabalho que realizamos ajudará a Oi em sua trajetória contínua de alta performance”, completa.