Para ajudar as organizações a aumentar a produtividade dos usuários, aprimorar o desempenho nos negócios e reduzir o custo total de propriedade em todos os processos de CRM, a Oracle anuncia o lançamento do Oracle Peoplesoft Enterprise CRM 9.1. Desenvolvido com base no feedback de mais de 40 clientes, a solução apresenta mais de 100 recursos novos, 20 serviços da web inéditos e lança dois produtos para vendas, serviços e marketing. Mais de 4.000 páginas do PeopleSoft CRM foram aprimoradas para oferecer uma interface da Web 2.0 e melhorar a experiência dos usuários.
“Trabalhamos em estreito contato com os clientes no lançamento do PeopleSoft CRM 9.1 e estamos entusiasmados em oferecer os principais recursos com base em suas sugestões e nas funcionalidades que eles precisam para se tornarem mais produtivos”, explica Paco Aubrejuan, vice-presidente e gerente-geral do PeopleSoft da Oracle. “Nesta versão, capacitamos nossos stakeholders a aumentar a produtividade do usuário com as funções da Web 2.0, a melhorar o desempenho nos negócios e a reduzir significativamente o custo de propriedade”, completa.
