O PartnerClub, portal de relacionamento de TI, desenvolvido pela Bull Networking, promoverá no dia 30 de maio, das 15h às 16h, um bate-papo sobre CRM (Customer Relationship Management). O Chá TI será ministrado por Reinaldo Nogueira, Analista de Globalização de Produto, da Oracle, e Professor da Universidade Anhembi Morumbi nos cursos de Gestão de Relacionamento com o Cliente e Gestão de Comércio Eletrônico.
O executivo falará sobre requisitos para implementação de uma solução de CRM. Qual o momento adequado para uma empresa adotar essa ferramenta, além dos benefícios da gestão e relacionamento com os clientes.
“Durante o bate-papo vamos esclarecer quem, quando e como o CRM atua para ajudar uma corporação a consolidar seu longo caminho no processo de relacionamento empresarial. Para isso, é importante traduzir conceitos em aplicações diárias que representem soluções de atendimento”, afirma Nogueira.
Informação no site www.partnerclub.com.br.