A maioria dos consumidores tem dúvida sobre o modelo de televisão mais adequado ao seu perfil no mercado em geral. De acordo com pesquisa realiza pela Samsung em parceria com a Bridge Research, 79% dos usuários têm essa dificuldade. Para 36% dos entrevistados, a dúvida surge, pois, consideram que as diferenças entre um modelo e outro são sutis. Para ajudar quem está nessa dúvida a entender melhor a diferença entre alguns modelos de TV e a escolher o modelo mais adequado ao seu perfil, o Samsung Care desenvolveu um conteúdo específico para sanar esse tipo de dúvida, por meio de teste simples e rápido no qual o usuário responde perguntas no site.
