Portabilidade numérica completa um mês

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Hoje (01/10), completa um mês que a portabilidade numérica entrou em vigor. Nesses trinta dias, consumidores de oito regiões do país puderam trocar de operadora sem ter que mudar o número do telefone. Até o dia 26 de setembro, 21. 676 solicitações de troca foram realizadas, de acordo com a ABRT Telecom, entidade responsável por administrar a portabilidade numérica no Brasil. Desses pedidos, 12.993 se originaram de usuários de telefones móveis e 8.683 de usuários de serviços fixos. Mas o que as operadoras estão fazendo para manter os clientes? Para responder a pergunta, o site ClienteSA ouviu, com exclusividade, executivos da Oi, Sercomtel e Tim. Acompanhe durante essa semana, matérias com as estratégias dessas operadoras em busca da fidelização dos clientes.