Procon-SP convoca sites de compras coletivas

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O “boom” dos sites de compras coletivas também trouxe aumento em mais de 400% nas reclamações ao Procon-SP no primeiro semestre de 2012, se comparadas ao ano passado, e aplicação de 250 mil reais em multas a empresas do setor. Diante desse cenário, o órgão estadual de defesa do consumidor vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, convocou sites de compras coletivas (Caldeirão de Ofertas, Clickon, Clube do Desconto, Groupon, Peixe Urbano, Pesca Coletiva e Privália) para assumirem compromisso com o consumidor de reduzir as queixas e aumentar o índice de solução daquelas registradas no órgão. Os sites Peixe Urbano, Clickon e Groupon já se comprometeram em reduzir a demanda ao Procon-SP.

 




















Site


Redução de reclamações


Aumento de índice de solução


Clickon


67%


89%


Groupon


15%


80%


Peixe Urbano


52%


90%