Relacionamento com cliente no varejo

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No dia 13 de feveriro, a ACSP e o IBRC realizam o 1° FSRC – Fórum Setorial de Relacionamento com o Cliente voltado para o Varejo, em São paulo. No fórum, empresários estarão reunidos para uma discussão em torno das estratégias de relacionamento que adotam com os clientes, seja para vencer obstáculos ou superar metas, como para proporcionar o crescimento contínuo, e a fidelidade.

 

As mudanças na economia, a ascensão dos públicos C, D e E, que já disputam a atenção das grandes redes de varejo e das agências de propaganda e mídia, e a exposição discreta da classe AA no cenário, são itens que darão o tom aos debates. O FSRC já tem as presenças confirmadas dos superintendentes dos Shoppings Leblon e D, e altos executivos das redes Fran’s Café, Pão de Açúcar, Armani e Cartier.

 

Serviços
Data: 13 de fevereiro
Horário: a partir das 13h
Local: Sala Plenária da Associação Comercial de São Paulo – Rua Boa Vista, nº 51, 9º andar, Centro – São Paulo/SP
Informações e inscrições pelo telefone (11) 3372-4080 ou www.ibrc.com.br/ibrc/eventos/setorialVarejo.php