Seminário da IBC aborda os benefícios dos CSC

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A IBC promoverá em São Paulo, no dia 29 de agosto, seminário para discutir as metodologias e os benefícios dos Centros de Serviços Compartilhados (CSC). O evento terá apresentação de quatro cases de sucesso em empresas brasileiras e multinacionais. O executivo Claudinei Focosi, consultor da PriceWaterHouse Coopers abordará temas como as estratégias e aspectos práticos para a implementação do conceito de shared services nas empresas, avaliação e redução de custos e o aumento da eficiência operacional. Em seguida Vitor Fabiano, diretor de serviços financeiros da Nokia discursará sobre a experiência da empresa para superar as dificuldades na consolidação de um CSC e analisará as métricas e indicadores adequados na avaliação dos resultados.

No período da tarde, Sérgio Rodrigues da Silva Braga, diretor de CSC da Telemar fala sobre a necessidade de reavaliar a estrutura organizacional e redesenhar os processos. A palestrante Sônia Regina, gerente de desenvolvimento de RH da t-Gestiona explicará a importância do gerenciamento de pessoas e ilustrará a apresentação com o exemplo da Telefônica. Para encerrar o encontro, Ricardo E. Almeida, diretor superintendente do Grupo Camargo Correa analisa os fatores críticos na implantação dos centros.

Informações pelo telefone (11) 3017-6888 ou pelo site www.ibcbrasil.com/ds3234.
Horário: 8h30 às 18h.
Valor: R$ 1.695,00.
Local: Parthenon Central Tower Paulista – Rua Maestro Cardim, 407 – São Paulo.