A Shopper Experience contratou o executivo norte-americano Jason Eric Herron para a sua área de Operações Brasil. A contratação do executivo é resultado da expansão da empresa no Brasil e América Latina, da Shopper Experience. Herron será responsável pelo gerenciamento da base de clientes, que conta com mais de 80 mil consumidores ativos. Presidida por Stella Kochen Susskind, a empresa cresceu 37% no primeiro semestre deste ano. Entre os clientes estão C&A, Bradesco e Tam Viagens. “Hoje temos um dream team, profissionais talentosos e com vasta experiência em pesquisas qualitativas e quantitativas de avaliação do atendimento ao cliente”, afirma a presidente. “Mais e mais executivos estão cientes da necessidade de contar com um parceiro sólido e com expertise, pois a ferramenta é usada para remuneração variável, bônus e metas. Na prática, não há espaço para aventureiros”.
Graduado em Administração de Negócios com ênfase em Marketing pela Kent State University e especialização em Negócios pela Fundação Getulio Vargas (FGV), Herron já atuou na GfK Custom Research, BARE International e Shop´n Check.
