Software AG anuncia diretor de technical support



A Software AG, fornecedora de software de infra-estrutura de negócios, anuncia a contratação de Cesar Ripari para integrar o time brasileiro de executivos que comandará as operações diretas da companhia no País. O novo diretor atuará no atendimento e suporte técnico aos clientes. “A responsabilidade de formar uma equipe à altura dos níveis tão elevados de excelência da companhia trata-se de um processo de grande relevância, que será de fundamental contribuição para o sucesso da operação própria no Brasil”, explica o novo diretor.


Cesar será responsável pela gestão de suporte ao cliente em todo território nacional e responderá diretamente à diretoria global de Technical Support & IT, comandada por Dirk Ventur. “A contratação foi decisiva para que o board da companhia tivesse a segurança de que o Brasil terá uma liderança competente em um ponto tão crítico e importante da nossa cadeia de negócio”, explica Dave Powell, vice-presidente da Software AG para América Latina.


Cesar possui vinte anos de experiência no mercado de TI, especialmente na área de atendimento e suporte técnico. Antes de se juntar à equipe da Software AG, trabalhou em empresas como BMC, IBM e Hitachi. O executivo é graduado em Ciências da Computação pelo IMES (Universidade Municipal de São Caetano do Sul) e pós-graduado em Administração Financeira pela ESAN (Escola Superior de Administração de Negócios).

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