A SulAmérica conquistou o troféu ouro do Prêmio Abemd, mais importante premiação do marketing direto nacional, com o case “Retenção de Clientes SulAmérica Auto”, e o troféu prata, com o case “Potencial SulAmérica”. O primeiro caso mostra a iniciativa da empresa para incentivar a renovação do seguro de auto, fornecendo a possibilidade do cliente participar de um sorteio pela Loteria Federal para ganhar um ano de combustível grátis. O mesmo projeto foi vencedor também do Prêmio Correios. Já a segunda campanha, realizada com clientes de vários produtos, teve como objetivo coletar informações sobre o perfil do cliente por meio de uma pesquisa pela internet, e resultou na premiação de um cliente com R$27.000,00, através de sorteio pela Loteria Federal.
