Desenvolvido para abordar as falhas dos tradicionais trackings de marca, o novo ConversionModel reflete a profunda compreensão da TNS sobre os fatores específicos no momento em que as pessoas escolhem qual marca vão comprar. O objetivo da ferramenta é identificar uma maneira de conquistar maior participação nos gastos de um cliente em um mercado cada vez mais lotado e dinâmico. “Com o novo ConversionModel, estamos lidando com alguns dos pontos fracos fundamentais das pesquisas tradicionais. Essas questões têm sido ignoradas há muito tempo pela indústria de pesquisa, mas são extremamente importantes para assegurar uma compreensão do comportamento do consumidor e tornar a informação mais preditiva”, justifica Jan Hofmeyr, Líder de Behaviour Change na TNS e responsável pelo desenvolvimento ConversionModel.