Em parceria com a Visa do Brasil, Banco Bradesco, Banco do Brasil e Banco Real, a VisaNet Brasil – Companhia Brasileira de Meios de Pagamento lança a Plataforma Promocional, ferramenta de marketing que viabiliza a realização de promoções nos estabelecimentos comerciais com o objetivo de incentivar a utilização dos cartões Visa com chip. A nova plataforma possibilita o desenvolvimento de campanhas em tempo real, baseadas no comportamento de compras do portador de cartão, seja pelo número de visitas acumuladas ou pelo valor de compras acumulado.
Esta plataforma está baseada em tecnologia fornecida pela Welcome Real-time. A premiação ao portador de cartão é realizada com um desconto dedutível instantaneamente do valor da compra ou com a oferta de brindes. A comunicação com o cliente é realizada diretamente no momento da venda por mensagens de incentivo à participação de novas e próximas promoções, impressas no próprio comprovante de venda.
“Vamos mudar radicalmente a experiência do ato da compra via cartão por meio de incentivos, reconhecimento e descontos baseados nos perfis de clientes. Como exemplo, se um cliente Visa completa cinco anos de associação ao cartão no mês de Setembro, ao realizar a primeira compra neste mês, ele será surpreendido com um brinde e/ou desconto exclusivo. A plataforma é bastante flexível nos permitindo desenvolver campanhas diferentes e inovadoras num curto espaço de tempo.”, explica Marcelo Noronha, diretor geral do Bradesco Cartões.
Para os estabelecimentos comerciais, o uso da nova tecnologia possibilita o incremento de faturamento e o aumento do vínculo de parceria entre eles, clientes, bancos e Visa. “Este é um serviço que a VisaNet oferece aos estabelecimentos para que eles possam manter um relacionamento diferenciado com os clientes, conhecendo os costumes de cada um e possibilitando a realização das ações promocionais em campo de uma forma simplificada”, explica Paulo Guzzo, diretor de Canais da VisaNet. No momento, a Plataforma Promocional está em fase de piloto e portanto disponível para apenas alguns clientes.
