Website da AES Eletropaulo abre as portas para deficientes visuais

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Desde o começo de agosto, deficientes visuais podem acessar facilmente todos os 32 serviços on-line oferecidos no website da AES Eletropaulo, entre eles consulta de débito, solicitação de segunda via da conta e mudança de data de vencimento. Para acessar os serviços é necessário digitar um código de segurança, que tem como objetivo impedir a ação de hackers. Este código não é identificado pelo software de leitura instalado no computador do deficiente visual. Com isso, a distribuidora se mobilizou e fez com que o código de segurança se tornasse audível para facilitar o acesso do usuário. A partir disso, dois deficientes visuais, que haviam solicitado melhorias à Ouvidoria da AES Eletropaulo, testaram e aprovaram o novo acesso.