Conhecimentos em e-commerce

Flávio Jansen, co-fundador do Submarino, levou toda sua expertise para o Brandsclub. O profissional assume posição no Conselho Consultivo do clube privado de compras pela Internet. “Possuo conhecimentos específicos em e-commerce, logística e atendimento ao cliente e é essa expertise que trago para o Brandsclub, o que permite, entre outras coisas, reduzir o tempo de aprendizado do nosso time”, afirma o consultor. Ele acredita que uma organização que cresce rapidamente precisa reinventar os processos constantemente. “Alguns procedimentos funcionam com uma escala, mas precisam ser alterados quando se muda o patamar de vendas, o que está acontecendo atualmente com o Brandsclub”, destaca.