A Way Back é a única empresa do setor de crédito e cobrança que é certificada pelo Instituto GEOC e pela TCM Quality Surveyed. Em 2005 a empresa foi certificada pela TCM Quality Surveyed, que reconhece o alto nível dos serviços prestados pelas companhias pertencentes ao TCM Group. Essa classificação confere a aprovação do desempenho, e a excelência no atendimento aos padrões exigidos em relação aos serviços.
Em 2008, a empresa conquistou o Sele de Excelência Operacional, emitido pelo Instituto GEOC, Gestão de
Excelência Operacional em Cobrança. Esta certificação confirma as boas práticas exercidas pela Way Back quanto aos padrões de procedimentos exigidos de seus membros pelo Instituto. O Selo de Qualidade do GEOC foi desenvolvido em parceira com a Fundação Getúlio Vargas e é auditado auditado pela Fundação Vanzolini.
Como única detentora dessa dupla certificação em âmbito mundial, a Way Back ocupa uma importante posição dentro Indústria da Cobrança, projetando-se definitivamente no cenário nacional e internacional como uma das maiores empresas do mercado em seu segmento.