A novidade do momento no mercado de cartões de crédito é a Shopcards. A empresa que traz a proposta de parcelamento de compras em até 200 meses está investindo em private label nos segmentos pouco explorados, como decoração e design, consultórios médicos e dentários, entre outros. “Há uma imensa rede de negócios menores, como supermercados de médio e pequeno porte no Brasil inteiro, que não é explorada pelos cartões de crédito convencionais. Vamos atrás desse mercado”, informa Waldemar Petty, presidente da administradora. Em negociação recente, a empresa criou o cartão Singular, que deve gerar 60 mil unidades e atenderá o mercado de lojistas, arquitetos e consumidores do Shopping D&D e World Trade Center, em São Paulo.
Para atuar nesses mercados, a empresa pensou estratégias que beneficiassem lojas, sistema bancário e consumidores. Os investimentos são direcionados para treinamento, atualização tecnológica e soluções de baixo custo. As máquinas, por exemplo, que têm um custo de até R$ 150, serão gratuitas. A matrícula para as lojas, hoje praticada entre R$ 116 a R$ 188, será de R$ 30. Petty informa que há cerca de dez licenças no Banco Central de bancos estrangeiros querendo entrar no Brasil. Essa concorrência, na visão do executivo, fará com que o custo da bandeira desça de 4,5% a 6% atuais para a metade, taxa que a Shopcards pretende praticar.
Além do o cruzamento de dados dos clientes para gerar relatórios detalhados de vendas, outro aspecto previsto é o plano de comunicação da área de televendas da administradora. Esse contato ocorrerá ao menos uma vez por mês, para oferecer produtos de real interesse desses clientes, evitando abordagens invasivas e incômodas, que marcam o mercado. Desta forma, a relação do consumidor com o varejo deve ser estreitada, e o cliente vai “antecipar a aquisição de sonhos de consumo que ele projetava ter no futuro”, avalia o presidente da Shopcards.