Agora é possível agendar corridas, acompanhar viagens em painel integrado e eliminar processos manuais, graças a essa integração
A Linx, especialista em tecnologia para o varejo, e a Uber para Empresas estão ampliando a parceria iniciada em 2022, oferecendo soluções que conectam concessionárias e oficinas mecânicas à plataforma corporativa da Uber. “A iniciativa visa automatizar o transporte de clientes, aumentar a eficiência operacional e entregar uma experiência de ponta para o consumidor, que poderá deixar ou buscar seu veículo em uma concessionária com mais conforto, sem se preocupar com o seu deslocamento”, assegurou Homero Giuseppe Legnaghi Filho, diretor do segmento automotivo na Linx.
Inicialmente, a ferramenta era usada principalmente para deslocamentos de retorno, levando clientes para casa ou para o trabalho. Hoje, as plataformas estão completamente integradas, o que permite que concessionárias agendem corridas, gerenciem custos e acompanhem viagens diretamente nos sistemas da Linx, eliminando a necessidade de reembolsos e aumentando a produtividade das equipes.
Segundo Homero, a parceria nasceu da necessidade de oferecer segurança e controle no transporte de clientes, reduzir tarefas manuais e tornar o processo mais eficiente. “Temos visto uma crescente adoção da solução, e concessionárias e centros automotivos já estão percebendo benefícios concretos. Isso inclui uma melhoria significativa na experiência do cliente, com transporte seguro e conveniente, além da automação de processos administrativos. Também é possível manter um controle centralizado das despesas e, consequentemente, aumentar a produtividade das equipes”.
A Uber para Empresas criou ainda um portal exclusivo, com materiais de apoio, guias de configuração e exemplos práticos para facilitar a adoção da solução pelos parceiros. “A expectativa é que a parceria continue evoluindo, com expansão para outros pontos do sistema, integração com montadoras e novos parceiros estratégicos. Estamos olhando para o futuro com a perspectiva de criar soluções ainda mais inteligentes, que conectem dados, logística e experiência do cliente, tornando o transporte para as empresas do setor automotivo mais ágil, seguro e personalizado”, comentou Renan Alves, diretor da Uber para Empresas no Brasil.
