O Banco Mundial lança, agora em dezembro, livro com orientações sobre como fazer, entender e tirar proveito das pesquisas de opinião, tão importantes para empresas e marcas e para o poder público. The Power of Survey Design: A User’s Guide for Managing Surveys, Interpreting Results and Influencing Respondents (“O Poder da Pesquisa: O Guia do Usuário para Gerenciar Pesquisas, Interpretar Resultados e Influenciar Respondentes”) é um guia prático com todos os passos para a implementação de estudos – desde elaboração de questionários, amostragem, psicologia dos respondentes e gerenciamento de dados. É direcionado a quem precisa fazer ou entender pesquisas. A obra pode ser obtida no Brasil por meio da PTI-Publicações Técnicas Internacionais (www.pti.com.br), empresa especializada na importação de livros e normas estrangeiras sob demanda.
Livro analisa o poder das pesquisas de opinião
Sugestão de Leitura
Mais lidas
Nestlé transforma colaboradores em embaixadores de marcas
31 de março de 2025
O C-Level precisa olhar para os bots de IA como parte do board
15 de agosto de 2025
IGeoc reúne lideranças do setor no Fórum de Inovação
26 de maio de 2025
Prêmio ClienteSA 2025: A celebração dos melhores cases de CX do mercado
3 de julho de 2025
Esse email quer ter SUCESSO!
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
Conecte-se a nós
Revista ClienteSA
10K+ Seguidores
@clientesa
2.7K+ Seguidores
Portal ClienteSA
6K+ Inscritos
ClienteSA
2K+ Seguidores




















