O que é a portabilidade?

Ontem (01/09), os usuários de telefonia de algumas cidades puderam contar com a portabilidade numérica, ou seja, já podem trocar de operadora sem ter que mudar o número do telefone. Como o assunto é novo, muitas dúvidas ainda pairam na cabeça dos clientes. Afinal, como é feita a mudança? Quem pode mudar? Como será administrada? O que é possível fazer? Para esclarecer, o portal ClienteSA disponibiliza para download um arquivo com as perguntas mais freqüentes sobre o tema, além de texto explicativo, ambos escritos pela Anatel.