Polícia de San Francisco instala GED

Para algumas pessoas, o trabalho da Polícia pode parecer glamuroso ou sinônimo de status, principalmente, nos Estados Unidos, mas para o policial Lieutenant Jack Ballentine, de San Francisco, a realidade era uma pilha de papéis com relatórios policiais esperando para serem indexados, copiados e distribuídos. Todo este trâmite estava impedindo o prosseguimento do trabalho da Justiça e causando demora na leitura dos processos. Diante desse cenário, foi adquirido um software de gerenciamento de documentos da Laserfiche, fornecedora norte-americana de soluções de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) utilizando tecnologia de gerenciamento de imagem, workflow, digitalização automatizada, OCR e gerenciamento de registros. O Laserfiche é usado como um banco de dados eletrônico. Nos últimos oito meses, o departamento indexou e passou para imagem nove milhões de páginas de relatórios policiais. Outros milhões de páginas de relatórios de papel estão em um arquivo físico no departamento, esperando pela transformação em documento digital.