Acessibilidade: Para além da inclusão, um posicionamento de marca?
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Executivos de EY, Hand Talk, Pessoalize e Sondery debatem o estágio atual dos processos inclusivos de pessoas com deficiência
Acessibilidade leva à lucratividade Read More »
Levantamento identificou o protagonismo do RPA nas estratégias das empresas e a consequente demanda por desenvolvedores, além do impacto do uso da inteligência artificial para diferentes segmentos
O crescimento da automação inteligente na América Latina Read More »
Executivos de Bradesco Seguros, EY, Alive e EF English Live debatem tendências em CX em um mundo pós-pandemia
De repente, a boa surpresa está na simplificação Read More »
Líderes de Bmg, Riachuelo/Midway e EY debatem como êxito no novo sistema depende também da gestão da experiência
Open banking, o ponto de partida para jornadas de valor ao cliente Read More »
Estudo mostra o ânimo atual e os novos hábitos e que devem se manter nos próximos anos
Brasileiros estão otimistas, mas saúde e economia ainda preocupam Read More »
Especialistas analisam transformações dos shopping centers e tendências dentro da nova realidade
Um hub de negócios com experiência figital Read More »