Alessandro Falzetta será responsável pelas gerências de CX, marketing e comunicação, atendimento a clientes e inteligência competitiva A Supergasbras, distribuidora nacional de GLP, anunciou a […]
Supergasbras tem novo diretor de experiência do cliente Read More »
O executivo assume o cargo em um momento estratégico da fintech com foco em performance, posicionamento de marca e expansão A Portão 3 (P3), plataforma
Portão 3 contrata head de marketing e inicia processo de internalização da área Read More »
Em parceria com startups do Cubo Itaú, empresa otimiza em 25% o tempo de negociação, qualifica melhor os leads e reduz em até 60% o
MPD Engenharia aposta em inovação aberta para uso estratégico de IA Read More »
Segundo pesquisa da Hubspot, 95% deles tiveram impacto positivo no ROI e 72% melhorias significativas na qualidade do conteúdo com uso de inteligência artificial A
Quase 98% dos profissionais de marketing pretendem ampliar o uso de IA Read More »
Essa tecnologia permite alcançar a mesma audiência em diferentes telas, da tv conectada para o mobile e vice e versa, com o diferencial da exibição
Como tecnologias como o household sync têm remodelado a exposição de campanhas Read More »
Investir em relações mais humanas também é uma forma de impulsionar a inovação com propósito Autor: Junior Guerra Em um setor cada vez mais tecnológico,
Como humanizar a experiência do cliente no mercado de apostas esportivas Read More »
Para as marcas de bebidas, há um paradoxo no equilíbrio entre os ganhos e a conscientização dos consumidores Autora: Fernanda Di Giaimo Jovens bebem menos,
Ser reconhecido digitalmente, com responsabilidade, é o próximo passo para uma jornada de compra mais humana, eficaz e segura Autor: Paulo César Costa Mais de
Você não é um número: como a tecnologia está “devolvendo o rosto” ao consumidor virtual Read More »
Gerente da Ultragaz expõe a transformação da empresa, cada vez mais presente no dia a dia do cliente Com quase 90 anos, a Ultragaz passou,
A reestruturação da experiência do cliente para criar valor real Read More »
Juliana Sandano assume com a missão de construir uma estrutura de martech, voltada ao ganho de eficiência, elevação dos indicadores de experiência e relacionamento digital
Unicred tem nova head de marketing, CRM & data intelligence Read More »
Solução já resolveu mais de 50% das interações com clientes de forma autônoma, incluindo empresa brasileira que reduziu 40% do churn A HubSpot, plataforma de
HubSpot expande agente de atendimento da solução de IA para toda jornada dos clientes Read More »
Eduardo Murin e Eduardo Guedes são, respectivamente, os novos COO e CMO da empresa O CNA+, grupo educacional detentor das escolas CNA Idiomas e Ctrl+Play,
CNA+ anuncia nova estrutura com posições C-Level Read More »
Gabriela Iada assume coma missão de impulsionar a expansão da fintech no mercado nacional e internacional A Monkey, especializada em antecipação de recebíveis na América
Monkey tem nova Chief Marketing Officer Read More »
O que está em curso é uma transição, na qual saímos de um marketing baseado em impressões para um marketing que considera como o cérebro
O cérebro no centro da decisão de compra Read More »
O tempo de resposta importa tanto quanto a ideia em si e, por isso, o teste piloto é a chave para uma decolagem mais rápida
O desafio de testar rápido e errar barato no marketing de experiência Read More »
Relatório da TGT ISG aponta que o setor prioriza maturidade e eficiência enquanto enfrenta o desafio crescente de atrair a atenção do consumidor Com o
Martechs estão auxiliando empresas a entregar campanhas mais autênticas e priorizar ROI Read More »
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