O marketing deixa de ser apenas o início da jornada e passa a acompanhar o cliente de ponta a ponta, traduzindo sinais, interpreta contextos e […]
O novo papel do marketing nas empresas centralizadas no cliente Read More »
Luis Martini assume novo cargo de Chief Digital & Marketing Officer da holding, enquanto Alejandro Abiusi passa a comandar a diretoria de estratégia e gestão
Construtora Tenda anuncia mudanças na diretoria executiva Read More »
CMO do Grupo Zelo conta como criaram um ecossistema para profissionalizar o setor, com aposta na experiência para lidar com um tema sensível Falar sobre
A quebra de tabu, com cultura de CX, no setor funerário Read More »
Bate-papo passou por juniorização da área de CX, a NRF’26, as marcas em ano de eleições, o caso will bank e muito mais É preciso
Reformulado, ClienteSA News retorna debatendo vários temas que impactam na CX Read More »
Talvez o maior erro do skincare moderno seja transformar o cuidado com a pele em um ritual rígido, padronizado e cheio de culpa Autor: Moritz
Mitos e verdades no skincare: marketing com respeito ao consumidor Read More »
O toque humano permanece essencial para interpretar os insights gerados pela IA e traduzir dados em narrativas que ressoem emocionalmente com o público Autora: Carolina
IA generativa no marketing: personalização em escala sem perder toque humano Read More »
Carolina Crespo, com mais de 15 anos de experiência. assume dentro da ambição da companhia de dobrar de tamanho até 2030 e liderar o mercado
Mondelez Brasil anuncia diretoria de mídia, dados, CX e martech Read More »
Estudo revela a crescente influência das redes sociais na publicidade, no comércio e no consumo de notícias, à medida que as marcas priorizam transparência, capacidade
O olhar de consumidores e profissionais de marketing para as redes sociais Read More »
Levantamento conduzido pela Siprocal demonstrou ainda forte lembrança de marca no mobile, com 73% dos entrevistados afirmando se recordar de propagandas de marcas Um levantamento
Fabrício Sangenetto traz mais de 20 anos de experiência em branding, performance e negócios B2B para fortalecer a presença e a estratégia de marca da
Gooroo Crédito tem novo diretor de marketing Read More »
Ferramenta nenhuma substitui o olho no olho, o entendimento do tom do cliente, a leitura do não dito Autor: Eduardo Abreu Em um mercado mais
Dados e fator humano redefinem o sucesso comercial Read More »
O branding é responsabilidade de toda a organização, e não apenas da área de marketing Autora: Thais Trapp No imaginário corporativo, o termo “branding” ainda
Marca não é verniz! É arquitetura de negócios Read More »
Quando há integração, as duas áreas compartilham a mesma narrativa central, viram força gravitacional única que, através da coerência alimenta a confiança, acelerando a demanda
A sinergia entre o marketing e a assessoria de imprensa no B2B Read More »
Leo Ribeiro assume para contribuir para a aposta da empresa em dados, IA e cultura de inovação para impulsionar crescimento sustentável e posicionar-se como referência
Unifisa anuncia novo head de marketing Read More »
Consumidores buscam, cada vez mais, reviver emoções e resgatar elementos que marcaram suas histórias Autor: André Seibel O consumo deixou de ser apenas uma transação
A nostalgia como ferramenta de marketing no varejo popular Read More »
Pesquisa realizada pela Zucchetti em parceria com a Central do Varejo ouviu 373 profissionais do setor em 21 estados brasileiros e no DF A adoção
Maioria dos varejistas afirmam utilizar IA, principalmente no marketing e no atendimento Read More »
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