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Novo estudo da Salesforce mostra como empresas e consumidores se adaptaram...

Blog Marketing de relacionamento | Fernando Guimarães - 19 de março de 2021

66% das empresas de alta performance estão investindo mais para substituir as experiências físicas nas lojas A pandemia de COVID-19 transformou o comércio no mundo...

CLIENTESA PLAY

ClienteSA Play

LGPD: Como fica a experiência do cliente?

ClienteSA - 15 de abril de 2021

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PepsiCo: A nova jornada omnichannel do shopper

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Vlog: Que tipo de consumidor você é?, com Gladis Costa, do...

ClienteSA Play 15 de abril de 2021

Concilig em nova fase com foco em eficiência

Outsourcing 5 de janeiro de 2021

Daniel Moretto, diretor executivo da CSU.Contact

CSU.Contact cresce com soluções para home office

Outsourcing 5 de janeiro de 2021

Fabiano Toller, head de Sales & Account Management da Concentrix na América Latina

Indo além de um simples atendimento

Cases 12 de janeiro de 2021

A nova GCC, com olhos na CX

Outsourcing 18 de janeiro de 2021

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