Segundo a futurista americana Amy Webb, o valor passa a estar na forma como as tecnologias serão integradas, combinadas e aplicadas com responsabilidade Autora: Andréa […]
SXSW 2026 aponta um novo equilíbrio entre tecnologia e decisão humana Read More »
A obsolescência corporativa raramente começa com prejuízo, mas com autoconfiança excessiva em modelos que já não acompanham a velocidade da mudança Autora: Josie Picanço Durante
Sua empresa pode já estar obsoleta — mesmo dando lucro Read More »
As empresas que mantêm a tecnologia restrita à função operacional enfrentarão maiores pressões sobre caixa e competitividade Autor: Fabrício Ribeiro Se você é empresário no
Tecnologia deixa de ser suporte e se torna pilar de crescimento Read More »
Lideranças debateram estratégias de hiperpersonalização, automação e o futuro dos canais de comunicação, projetando crescimento para 2026 O 2º Enin, Encontro Nacional de Integradores, realizado
Segunda edição do Enin reuniu líderes de tecnologia e CX em São Paulo Read More »
Mudanças na gestão preparam a companhia para acelerar crescimento e consolidar posição de destaque em tecnologia na América Latina A Tivit anunciou uma nova configuração
Tivit anuncia mudanças na liderança e reforça integração com Grupo Almaviva Read More »
O verdadeiro diferencial competitivo será construído por quem souber dosar consistência e agilidade Autora: Thelma Valverde No universo da tecnologia corporativa, vivemos sob uma pressão
Consistência versus velocidade: o falso dilema que ameaça a inovação em grandes empresas Read More »
Marcelo Soares chega com a missão de otimizar o produto, garantindo melhor experiência e segurança aos clientes A Vakinha, site de doações on-line, anunciou a
Vakinha tem novo Chief Technology Officer Read More »
Tecnologia deixa de ser uma simples ferramenta de suporte para operação e passa a atuar como eixo central da evolução do atendimento Autora: Nalini Rincon
Atendimento ao cliente e o papel da tecnologia na evolução dos negócios Read More »
CIO da Panasonic Latin America detalha como equilibram pessoas, processos e tecnologia para satisfazer e fidelizar os consumidores É possível uma empresa centenária passar por
Os avanços na experiência do cliente como reflexo da cultura interna Read More »
A expansão do programa tem como objetivo ampliar o alcance comercial da empresa, estabelecendo relações estratégicas com empresas que compartilham os mesmos propósitos A Selbetti,
Selbetti expande programa de parcerias para acelerar crescimento e internacionalização Read More »
Executivos de Nethone, Optimove e Unico debatem os avanços tecnológicos que têm permitido melhorar a experiência do cliente O mercado de iGaming no Brasil, recém-regulamentado,
O papel da tecnologia para apoiar a CX em toda jornada no iGaming Read More »
A tecnologia deve ser sempre integrada a uma gestão inteligente, a uma cultura de vendas e ao relacionamento com o cliente e parceiros Autor: Edu
A verdade que ninguém quer ouvir: tecnologia não salva empresas Read More »
Não há mais espaço para ignorar a expectativa dos consumidores, que buscam eficiência, personalização e, também, contato humanizado Autor: Fabricio Visibeli A discussão sobre a
A hiperpersonalização no mundo real Read More »
Nomeações são estratégicas para aprimorar a experiência do cliente e impulsionar a inovação no portfólio da companhia A ConectCar, player de pagamento automático para mobilidade,
ConectCar anuncia novos diretores nas áreas de operações e tecnologia Read More »
Christian Machado assume a liderança da área de tecnologia com o desafio de impulsionar inovação, escalabilidade e eficiência nos produtos da empresa A Onfly, travel
Onfly tem novo CTO Read More »
Tecnologias emergentes são essenciais para atender às demandas do consumidor moderno Autor: Marcelo Lucindo Desde sua criação em 1962, o setor de consórcios no Brasil
O papel da inovação tecnológica no setor de consórcios Read More »
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