A IA não erra sozinha, ela erra com base no que aprendeu Autor: Renan Salinas A Inteligência Artificial (IA) está deixando de ser apenas uma […]
Governança de IA: como estruturar compliance para algoritmos que tomam decisões Read More »
A integração entre eficiência e cuidado faz com que a automação deixe de ser vista apenas como tecnologia de bastidor e passe a ocupar papel
Quando o RPA resolve o problema do cliente antes que ele exista Read More »
Na prática, estamos falando de um ativo estratégico transversal, que afeta marketing, vendas, compliance, supply chain e até governança Autor: Renan Salinas Se você lidera
O C-Level precisa olhar para os bots de IA como parte do board Read More »
Automatizar processos sem um arcabouço sólido de governança é como construir sistemas de alta velocidade sem instalar os trilhos Autor: Renan Salinas Vivemos uma era
A pergunta é a seguinte: quanto você vai perder até decidir automatizar? Autor: Renan Salinas Imagine uma grande organização, onde departamentos inteiros operam em sincronia
Enquanto você preenche planilhas, seu concorrente escala Read More »
A verdadeira maturidade reside na habilidade de criar sinfonias entre o que pode ser automatizado e o que deve ser profundamente humano Autor: Renan Salinas
Automatizar ou personalizar? O dilema da inteligência artificial nas organizações Read More »
Imagine um CEO-algoritmo que reconfigura jornadas de atendimento em tempo real e ajusta políticas de fidelização conforme o comportamento de compra do cliente nas últimas
IA como CEO: empresas do futuro serão lideradas por algoritmos Read More »
Enquanto a IA generativa pode automatizar diversas tarefas, também levanta questões sobre o futuro de algumas profissões Autor: Renan Salinas Nos últimos anos, a inteligência
Como a IA generativa está transformando o mundo corporativo Read More »
Empresas que conseguirem integrar tecnologia com responsabilidade, transparência e ética tendem a liderar essa revolução Autor: Renan Salinas A Inteligência Artificial (IA) impulsionada pela hiperautomação
IA no setor financeiro: ferramenta ou desafio? Read More »
Casos que ilustram como o RPA promove a eficiência operacional e impacta positivamente diversos aspectos de uma organização Autor: Renan Salinas No cenário corporativo atual,
Como a automação de processos gera valor real para as empresas? Read More »
As empresas estão percebendo o risco de ficar para trás ao não olhar para as duas tendências diante de um mundo de mudanças constantes Autor:
O impacto crescente da IA e da análise de dados Read More »
Automatizar a experiência do cliente reduz erros, agiliza o atendimento e demonstra o compromisso da empresa com eficiência e qualidade Autor: Renan Salinas Antes de
Como a automação em CX pode beneficiar seu negócio Read More »
À medida que a inteligência artificial se torna cada vez mais central nas operações de negócios, quem tiver controle sobre essas ferramentas terá uma vantagem competitiva
Soberania tecnológica e IA: como proteger o futuro da sua empresa Read More »
O futuro da automação passa pela automação cognitiva, que é como dar “inteligência” aos robôs
Qual é o futuro da robotização de processos corporativos? Read More »
Porcentagem significativa de clientes valoriza a rapidez e a eficiência que a automação de processos proporciona, o que se traduz em uma percepção mais positiva da marca
A importância de investir em automação de processos no atendimento ao cliente Read More »
Não se trata apenas de vender um produto ou serviço, mas de construir uma relação baseada em confiança e respeito mútuo
Cliente no centro: a chave para humanizar o processo de atração em vendas Read More »
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