Telemar comemora programas para reter clientes

De acordo com a Telemar, a estratégia para diminuir as perdas na base de clientes fixos da companhia já começa a dar resultado. Do primeiro para o segundo trimestres, houve uma redução de 200 mil clientes, mas já entre junho e setembro foi de apenas 68 mil. Para reter os clientes fixos, a operadora buscou flexibilizar o crédito, oferecendo planos alternativos e mais baratos. Segundo a empresa, a intenção é que novos usuários possam entrar na base de clientes do grupo, que opera atualmente com um patamar de provisão para devedores duvidosos considerado baixo pela empresa. No terceiro trimestre de 2006, esse índice ficou em 1,5% da receita.