Subway e Ticket lançam ação para ajudar clientes no fim do mês
Usuários com saldo inferior a R$ 20 receberão lembrete de promoção da rede de restaurantes
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Atento atende clientes do Burger King nas redes sociais
Consumidores receberão atendimento personalizado nos canais digitais
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Centauro abre novo modelo de loja em São Paulo
Unidade tem formato inovador e atuará como hub do esporte
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Claudio Olimpio é o novo COO da Integer\OutPromo
Executivo trabalha na agência desde 2017 e assume nova função
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Sercom cria plataforma de chat e WhatsApp para Whirlpool
Em seis meses, tempo médio de atendimento caiu mais da metade
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O cliente em primeiro lugar
Nicolau Camargo, Diretor de Clientes e Operações do Sem Parar fala sobre gestão
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Liderança é comunicação, conexão e confiança
Objetivos só são alcançados se equipe estiver conectada
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As possibilidades da tecnologia
Inovar é fundamental, mas esquecer estratégia de marca é a morte no ambiente virtual
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Robôs estão cada vez mais fora das fábricas
Uso de equipamentos em redes de varejo e restaurantes já é uma realidade
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Pesquisa aponta que negócios e TI reconhecem importância da IA
Estudo encomendado pela Avaya mostra aumento em investimento no último ano
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Alô Bebê aposta no relacionamento com o cliente
Empresa desenvolveu novas experiências para consumidores
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Stibo Systems implementa solução de dados na Duratex
Expectativa é de reduzir o tempo e os custos operacionais da fabricante
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Aktie Now é vencedor do XIX Prêmio ABT
Startup foi premiada por projeto em parceria com Magazine Luiza
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Ranking das “Melhores Empresas Para Trabalhar – Instituições Financeiras” é divulgado
Evento premiou 34 instituições financeiras por boas práticas em gestão de pessoas
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A tecnologia como um meio
Fernando Ebner, da Tupperware Brands Brasil, fala sobre modernização e adaptação
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