É preciso agir no momento certo
Consultor comenta importância da inteligência emocional para a carreira
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Futuro da logística passa por inovação
Foco no cliente também será crucial para atender as demandas por uma experiência mais rápida e conveniente
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Liderança na era exponencial
Transformação digital exige que novas habilidades sejam desenvolvidas
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O futuro da relação empresa/consumidor
Marketing conversacional é capaz de elevar o relacionamento a um nível jamais visto
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TeleHelp lança guia e selo para varejo
Proposta da empresa é estimular comércio a se preparar para receber o público sênior
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O que diferencia os grandes líderes
Série de encontros que ensina práticas essenciais passará por Recife, São Paulo e Lins
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Abemd debate lei de proteção de dados
Bate-papo sobre impactos das novas regras será realizado no dia 23 de agosto, em São Paulo
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Longe dos tribunais
Mercado Livre implementa ações para reforçar uso de canais de contato com consumidor
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Leucotron aposta em tecnologia nacional
Linha de centrais telefônicas passa a ter componentes eletrônicos desenvolvidos no Brasil
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Inadimplência do consumidor atinge 61,6 milhões
Faixa dos brasileiros acima de 61 anos, embora não seja a mais elevada, foi a que mais cresceu nos últimos dois anos
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Ticket adere ao Samsung Pay
Usuários podem utilizar benefício para pagar refeições por meio do serviço móvel
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Avaliações de competências em uma nova Era
Só profissionais com qualidades relativas aos relacionamentos humanos, à criatividade e cognição se manterão atuantes
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IA não vai substituir seres humanos
Não precisamos ter medo, mas sim tirar proveito do que criamos
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Como criar uma ouvidoria
ABO Nacional indica passo a passo para a implementação da área nas empresas
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A desmaterialização da tecnologia
Cantarino Brasileiro realiza Transformation View, no dia 30 de agosto, em São Paulo
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Acessibilidade não é barreira
Pesquisa revela que 78% dos candidatos com deficiência não necessitam de adaptações para trabalhar
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