Viajantes brasileiros prezam por café da amanhã
Comodidade fica acima de ar condicionado no quarto e wi-fi grátis, revela pesquisa
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Neobpo reforça oferta omnichannel
Empresa aposta em trade marketing como parte da oferta de outsourcing da jornada de consumo
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Mobile avança no setor de turismo
Pesquisa revela que 60% das reservas de viagem já são feitas em dispositivos móveis
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A chegada dos bots
Robôs de atendimento estão revolucionando as operações de call centers
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O grande desafio da fidelização
A importância de conhecer o comportamento do cliente para encantar na jornada de consumo
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Está tudo (bem) protegido?
Com nova Lei, empresas terão que mudar as formas de coletar e tratar os dados dos clientes
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Chatbot em ascensão
Pesquisa aponta aumento do número de desenvolvedores de assistentes virtuais
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A transformação digital dos bancos
Análise aponta as instituições financeiras brasileiras mais evoluídas digitalmente
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Take reúne especialistas para debater chatbot
Bots4U terá apresentação de cases, tendências, melhores práticas e perspectivas
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Melitta lança e-commerce
Loja on-line traz produtos, serviços exclusivos e conteúdo sobre o universo do café
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O poder do autoconhecimento
A importância de se conhecer a si mesmo para conquistar espaço no cenário profissional
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Por que integrar e-commerce ao marketplace?
Estratégia permite aproveitar popularidade e credibilidade de marcas consolidadas no mercado
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Sabesp modifica serviços de atendimento
Medidas atingem 11 processos, que abrangem 80% das solicitações feitas pelos moradores
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Sobe a demanda do consumidor por crédito
Indicador da Serasa Experian aponta alta de 3,7% em julho em relação ao mês anterior
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Atento abre mais de 900 vagas
Oportunidades são para área de atendimento em São Paulo e Goiás
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