Criptografia como solução
Brasil ainda engatinha no assunto, embora já existam soluções para proteção de dados
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Ingresso.com lança app para exibidores
Parceiros podem divulgar as sessões dos cinemas com a própria identidade visual
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Plusoft lança chatbot para PMEs
Solução permite automatizar o atendimento aos clientes pelo Facebook
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Banco do Nordeste tem novo diretor financeiro e de crédito
Aloísio Neto tem extensa carreira jurídica e exerceu cargos nos governos municipal de Fortaleza e estadual do Ceará
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Treinamentos não podem ser vistos como peso
Se eles não estão dando resultados, a solução não é parar, mas, sim, rever os modelos e práticas
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Seriam os robôs nossos melhores amigos?
O uso da Inteligência Artificial no varejo para ajudar na interação com os clientes
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Clareza na comunicação
Estabelecer um diálogo honesto com o cliente também faz parte da política de proteção de dados
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CX traz vantagens competitivas
Empresas que investem em experiência do cliente têm quase duas vezes mais retorno financeiro sobre investimento
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Nice cria chatbot para operadores
Atendente virtual oferece orientação de processos em tempo real
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Em processo de amadurecimento
Mercado passa a dar mais atenção à segurança de dados para atender leis e preocupação dos clientes
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Café com Aldo Rebelo
Esse é o próximo encontro da Série Diálogo, uma iniciativa da ClienteSA com o Sintelmark e apoio do iGeoc e Olos
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Intenção de consumo cai
Maio registra a segunda queda consecutiva, apontando a cautela das famílias paulistanas
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Dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento em São Paulo, no mês de junho, e em Porto Alegro, no mês de julho
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Como será a publicidade no futuro?
A Realidade Virtual e a Realidade Aumentada no marketing digital nos próximos anos
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Aceito os termos
Contratos de adesão na internet impactam diretamente na relação entre empresas e clientes
