E-consumidor está indo de mobile
Levantamento revela mudança de comportamento dos usuários em relação ao dispositivo preferido de acesso às lojas online
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Grande dilema da automação
Os empregos como conhecemos hoje irão desaparecer?
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7 passos para uma presença digital
Os pontos importantes para o desenvolvimento de aplicativos ou sites efetivos
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As tendências do varejo para 2018
FGV EAESP realiza seminário sobre os desafios e as perspectivas do setor
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IndigoSoft lança solução de automação
Agenter Virtual automatiza processo decisório e passo a passo do atendimento
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Consumidor inicia 2018 mais confiante
Indicador fecha janeiro com 43,6 pontos, crescimento de 4% na comparação com janeiro de 2017
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Inadimplência das MPEs bate recorde
Número de empresas desse porte com dívidas atrasadas chega a 4,937 mi em dezembro de 2017
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Um abismo entre gerações no uso de app´s de varejo
Pesquisa global evidencia uma grande diferença entre millennials e baby boomers
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Flex se reposiciona de olho no digital
Mudanças têm como foco atender as novas tendências do mercado de atendimento
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Liq Qualifica forma 80 jovens em Recife
Projeto contribui com qualificação e valorização profissional de alunos egressos da rede pública
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Mudança no comando da Total Express
Grupo Abril anuncia Ariel Herszenhorn como novo diretor da empresa
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Como prevenir vazamento de dados na nuvem?
Não há relação entre informações estarem no cloud e por isso serem alvos fáceis de roubos
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Estratégias simples para ter clientes para toda vida
Como transformar consumidores em verdadeiros fãs da marca
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A revolução pela inovação digital
Pesquisa indica que empresas estão se integrando cada vez mais ao modo de vida das pessoas
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Mondial Assistance adota chatbot
Clientes podem acionar a assistência 24h pelo Facebook Messenger
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Inadimplência do consumidor tem alta
Indicador do SPC Brasil e CNDL aponta crescimento de 2,10%, em janeiro
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