Via Varejo se prepara para Black Friday
Além de investir em multicloud, companha aumenta em 30% estrutura tecnológica e cria rotina de testes
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Uranet comemora reconhecimento da Vivo
Empresa se destacou como um dos melhores parceiros da operadora em 2016/2017
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Magazine Luiza oferece navegação gratuita em app
Usuários das quatro maiores operadoras do Brasil não gasta dados ao usar aplicativo
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Um bom líder deve aprender a aceitar críticas
A importância de ter a humildade suficiente para ouvir sugestões e reclamações
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O movimento digital dos vídeos
Como as plataformas digitais estão ganhando mercado e deixando as TV´s para trás
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Mutant lança curso de customer experience
Projeto oferece aulas, palestras e conteúdo on-line sobre o conceito
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Demanda do consumidor por crédito cresce
Indicador da Serasa Experian aponta alta de 11,4% em julho, na comparação com o mesmo mês do ano anterior
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Azul lança chat no app
Clientes pode tirar dúvidas com atendentes pelo aplicativo de venda de passagens
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João Branco assume a ABA
Diretor de marketing do McDonald´s irá presidir a entidade até março de 2018
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Do digital para o offline
Youse distribui estações de autoatendimento para venda de seguros pela grande São Paulo
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GPTW destaca Atento
Empresa é reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2017
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Drogaria Onofre contrata diretor de marketing
Executivo também cuidará do e-commerce, televendas, SAC, visual merchandising e estratégia omnichannel
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Na caça de um bom preço
Pesquisa aponta que 22% dos e-consumidores têm o hábito de comprar em sites e aplicativos de descontos
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AeC fecha com cliente do 3º setor
Operação em BH contará com 70 posições de atendimento
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Desafios da jornada digital dos clientes
A reinvenção do setor de contact center para atender diferentes mercados
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A experiência de compra do futuro?
Aplicação da realidade virtual no mercado de consumo pode estar mais próxima do que se imagina
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