Mudar bem, para atender sempre
Claudio Soutto, da KPMG, destaca a importância de acompanhar com inovação as mudanças na jornada do cliente
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Eles querem qualidade de vida!
Quatro dicas para local de trabalho flexível e amigável à geração millennial
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Inovações para um novo e-commerce
Três soluções de Inteligência Artificial que prometem revolucionar o varejo virtual
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Vikstar prepara ações especiais para operadores
Para comemorar a data, empresa sorteia bolsas de estudos, entrega brindes e realiza karaokê
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Como transformar detratores em promotores?
É importante conhecer público para criar ações que impactam diretamente
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Casillero del Diablo cria clube de relacionamento
Plataforma oferece experiências, descontos e promoções exclusivas da marca e de parceiros
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America Net participa do CIC Brasil 2017
Companhia irá apresentar o portfólio de serviços de voz e dados
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Número de inadimplentes bate recorde
Indicador da Serasa Experian aponta que 61 milhões de consumidores brasileiros não pagaram suas dividas
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Qual o futuro da economia compartilhada?
Estudo mostra que avanços em tecnologia, experiência e regulação são vitais para o crescimento
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Actionline aposta em automação de processos
Empresa desenvolve soluções com base em tecnologia cognitiva para ganho de eficiência
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Será que preciso de coaching?
Como a ferramenta é útil na potencialização dos resultados na carreira
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Bom senso no WhatsApp: cliente agradece
Relação no canal precisa ser profissional, mesmo que seja uma mídia social
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O novo mapa da experiência
Com time de especialistas em gestão de clientes, congresso provoca profundo olhar sobre a transformação da atividade, disponibilizando bases consistentes rumo à inovação
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Callink é reconhecida pela Cielo
Empresa recebe troféu como melhor fornecedor estratégico pela implantação da solução de Agente Virtual
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Eletrônicos no topo do e-commerce
Pesquisa aponta ainda crescimento do número de brasileiros que adquirem telefone celular na web
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Stop Hunger bate recorde de arrecadação
Com mais de 133 toneladas de alimentos, maratona de voluntariado supera em 89% a ação do ano anterior
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