Cinco mitos sobre inovação
Mais que uma vantagem competitiva, ela pode ser a chave para a sobrevivência
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Inovação mais próxima dos varejistas
Levantamento aponta que número de startups de soluções para varejo cresceu quase 40% em um ano
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Nubank cria manifesto por transparência
Com a hashtag #AsteriscoNão, empresa convida marcas a abolirem letras miúdas das ações de marketing
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M-commerce segue avançando
Compras por smartphones já respondem por mais de 1/3 de todos os pedidos em lojas on-line
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Aeromexico reforça serviços no chatbot
Com integração, Aerobotpassa a dar informações sobre localização de bagagens
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Feedback também dá lucro
Um componente essencial para qualquer cultura de alta-performance
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A CX no varejo 4.0
Como as lojas estão renovando a experiência in-store com inteligência em pagamentos
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Hi Platform lança braço de educação
Plataforma terá cursos presenciais e EAD com foco em atendimento ao consumidor
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Inovação focada em UX
Grupo Croma realiza workshop gratuito de experiência do usuário no dia 26 de março
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ACSP tem novo presidente
Alfredo Cotait Neto assume comando da associação para o biênio 2019-2021
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Inovação como sobrevivência
Pesquisa indica que 93% das empresas consideram tecnologias inteligentes fundamentais para transformação digital
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A diversidade é interseccional
Uma forma legítima de inclusão de minorias oprimidas em um só indivíduo
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10 tendências de analytics para 2019
Como transformar empresas comuns em empresas inteligentes
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Uma nova Felitron
Com aposta em inovação, empresa se reposiciona e passa de foco no produto para foco em CX
A revolução com IA
Com exclusividade para TVip, especialistas destacam como a inteligência artificial vem remodelando a gestão de clientes
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