A Axyon, distribuidora de valor agregado que atua nas áreas de segurança, telecom e redes, anuncia várias novidades da vertical de telecom, que conta com fabricantes como Yealink, AudioCodes e Jabra, com soluções para atender as demandas dos SACs de médio e grande porte. “Nosso objetivo é fortalecer nosso posicionamento no mercado de Call Center, que movimenta muitos negócios no país”, comenta Rodrigo Martini, diretor comercial e de marketing da Axyon.
Entre os destaques está o gateway modelo Mediant 1000, fabricado pela AudioCodes, provedora global de tecnologia VoIP com foco em convergência de dados, e aplicado em redes de telefonia VoIP para fazer a intermediação entre a operadora e o PABX do cliente. “O AudioCodes Mediant 1000 foi desenvolvido para oferecer uma solução de conectividade completa para as PMEs. O equipamento suporta até 192 sessões de voz simultâneos em uma plataforma modular, oferecendo conectividade versátil entre redes TDM e VoIP”, pontua Martini.
Ainda em telefonia VoIP, a Axyon também oferece os terminais VoIP desenvolvidos pela Yealink. Dotado de recursos inteligentes de monitoramento, os produtos ajudam os gestores a analisar e otimizar as chamadas telefônicas, preservando a qualidade. Além disso, ela aposta nos headsets da dinamarquesa Jabra, especialmente desenvolvidos para call centers.
