Os consumidores e público em geral que queiram enviar reclamações, críticas e sugestões para a Companhia Energética de Roraima (CER) já podem ligar para os números gratuitos: 0800 280 9532 e 0800 280 9533. Para facilitar a vida do consumidor os números estarão impressos nas contas de energia distribuídas mensalmente para os mais de 22 mil consumidores.
O serviço de atendimento ao consumidor ficará disponível 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana. As ligações podem ser feitas por telefones fixos, orelhões e celular. Todas ligações serão registradas, e o pedido ou reclamação encaminhado para o setor competente para devidas providências.
