A Atento fecha parceria com a Dasa. A operação recém-inaugurada contemplará uma central de atendimento para informações e esclarecimentos de dúvidas sobre exames de Covid-19 e estará disponível a todos os pacientes das mais de 40 marcas de laboratórios que integram a Dasa em todo o País. A nova central, alocada na zona sul de São Paulo (SP), contará com uma equipe de cerca de 700 profissionais. Os perfis escolhidos para esse projeto são de especialistas no segmento de saúde, alinhados e preparados para orientar nesse momento. Vale destacar que todos os processos de recrutamento e seleção foram virtuais e que a operação foi totalmente implantada no tempo de apenas 5 dias.
“Estamos muito orgulhosos que a Dasa, uma referência no segmento de saúde, tenha nos escolhido como parceiro estratégico. Em um período de pandemia, como o que estamos vivendo, é gratificante para a companhia saber que estamos colaborando de alguma forma com o acesso da população a informações sobre exames e consultas médicas”, afirma Luis Guilherme Prates, vice-presidente comercial da Atento no Brasil.
A Dasa oferece testes da Covid-19, validados com amplo rigor técnico e científico, para mais de 1 milhão de brasileiros e agora conta com a expertise da Atento para continuar garantindo suporte eficiente no atendimento a seus pacientes. “Consideramos muito importante parabenizar o nosso novo cliente por embarcar nesta iniciativa, ampliando o alcance de seus pacientes a testes do novo coronavírus. Nos colocamos à disposição da companhia e temos a certeza de que entregaremos boas experiências e um atendimento de qualidade e especializado aos seus pacientes”, complementa Prates.
