Fantástico vai abordar Lei do Sac
O Fantástico deste final de semana deve trazer uma grande matéria sobre a Lei do SAC, que entra em vigor a partir do dia 1 de dezembro. Uma das entrevistadas é a consultora Ana Maria Moreira Monteiro que aborda os desafios das empresas para cumprirem as novas regras, o processo de preparação ao longo dos últimos meses e faz uma avaliação do que se pode esperar. A partir de segunda, o portal Callcenter.inf.br além da repercussão da matéria continua divulgando os momentos do impacto destas mudanças na atividade de gestão de clientes.
